楼上邻居改造出租 楼下住户不堪其扰

最近,远大国宾府小区业主梁先生反映,他家楼上经常出现噪音扰民的情况,而且楼上的业主还存在把原本房间格局改建成群租房的行为,给他带来了不少困扰。

梁先生居住在远大国宾府20栋8楼,去年,房屋装修结束准备入住的时候,他想着跟楼上楼下的邻居打个招呼,也就是在这个时候,他发现楼上那家把客餐厅都改成了房间,还在阳台的下水管上接了马桶。之后,梁先生向楼管进行了反映,但当时楼管并没有采取措施。

一开始,梁先生想着楼上楼下都是邻居,也就没有管太多,可后来楼上频繁出现噪音,还出现了漏水的情况,让他们的生活受到了影响。

对于这些问题,梁先生不止一次跟小区物业进行了反映,因为物业一直没有解决问题,他还向相关部门进行了投诉。现在,楼上业主拆除了阳台上的马桶,但是客餐厅的隔间并没有还原,而且噪音问题仍然存在。

“希望主管部门和小区物业能够积极督促楼上的租户积极整改,不要再出现噪音扰民的问题了。”梁先生说,如果涉及违规群租的问题,希望能够及时进行整改。

采访中,记者针对梁先生碰到的问题先后咨询了市住房发展中心、市自然资源和规划局、市住建局等多个部门,根据多个单位的回复得出,按照相关规定,住户可以在不改动房屋结构的前提下,将原本的房间改造成隔间,但是不能将阳台、厨房改造成卫生间,也不能将客餐厅的隔间出租使用。另外,楼上住户如果存在噪音扰民的情况,也需要积极进行整改。

随后,远大国宾府小区物业负责人蒋经理来到梁先生的家,蒋经理介绍,之前接到梁先生反映的情况之后,也做了一些事情,对于仍然存在的噪音问题,接下来会积极督促楼上的租户进行整改。

交谈中,梁先生提到,一开始刚发现楼上违规装修的时候,就跟楼管进行了反映,但是楼管没有及时制止。对此,蒋经理表示,自己是最近一个多月才来到这个小区的,如果之前工作人员真的存在工作不到位的情况,之后将会在这方面更加注意,加强培训和管理。

现场,梁先生希望,以后在处理这个问题的时候,物业能够更加积极一些,如果处理不了,也能第一时间向上级部门报告。对于这一点,蒋经理也做出了承诺,将积极配合梁先生,尽量妥善解决他的困扰。

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