开栏语

垃圾分类是衡量社会进步和城市文明的重要标尺。

2020年9月，深圳发布《深圳市生活垃圾分类管理条例》（下称《条例》），深圳的垃圾分类正式由“倡议分类”步入“强制分类”时代。如今，《条例》实施即将满4年。居民垃圾分类意识是否提高？过去发现的情况是否仍然存在？垃圾分类是否真正收到实效？

近年来，智能垃圾分类回收箱被投放到深圳社区中。这种垃圾分类智能化设备，被认为能减轻垃圾投放负担、提升居民参与热情，促进其更高效、更便捷地进行生活垃圾分类。

那么，过去几年深圳投放的智能垃圾分类回收箱使用情况如何？近日，南方+分赴深圳8个设有智能垃圾分类回收箱的小区开展调查。

福田

据了解，智能垃圾分类回收箱一般设置有厨余垃圾、塑料、其他垃圾、纸类、玻璃等分类回收箱体。居民将垃圾分类投放入合适的箱体中，即可根据垃圾重量积分、提现或换购。

因其独特的模式优势，起初激发了市民的注册热情。但南方+调查发现，这类垃圾回收箱的推广和使用却遭遇瓶颈。

福田区园岭新村新投放了一组智能厨余投放桶。正面设有扫码口，居民可选择扫码积分或按钮开盖投放。保洁员曾大叔介绍，以前厨余垃圾桶必须扫码才能投放，大家觉得扔垃圾时拿出手机麻烦，宁愿丢在其他垃圾桶里。“后来可以不扫码，投放厨余垃圾的人才多了些。”

晚上八点多，曾大叔正在将其他垃圾桶里的纸皮、塑料瓶等可回收垃圾一一挑拣出来。而一旁，就是专门收集织物、金属、塑料、纸类的智能垃圾桶。他表示，居民大部分不会垃圾分类，也很少有人扫码积分。南方+观察期间，十位丢垃圾的人中，只有一人打开手机扫码分类，而其他居民直接丢在其他垃圾桶。

家住福田岭尚时代的邓先生则表示，积分兑换对垃圾分类有正面引导作用，但手机扫码有点麻烦。同时积分按照重量计算，目前一公斤10分，100分才能兑换一卷垃圾袋，建议降低积分门槛。

在长城二花园，智能垃圾箱的使用情况较好一些。观察期间，十个人中五人先扫码再投放厨余垃圾，一人进行了电池分类处理，而剩下的四人将垃圾扔在其他垃圾桶内。居民何先生表示，平常小区宣传较多，自己会认真执行，“但有些老人不会用手机的就不会扫码。”

盐田

曾经的“智慧减废”优秀案例

如今智能设备很少人用

2023年7月，盐田区生活垃圾减量分类工作被联合国人居署列为“智慧减废城市”优秀案例，成为全国唯一的区（县）代表。据公开报道，该区已实现智能模式垃圾分类全区全覆盖。

盐田区海山道一号为商住一体建筑，现有住户700余户。小区设有两个智能化垃圾分类点供住户使用，另有14名清洁工负责保洁和垃圾分类工作。

南方+调查发现，该小区的垃圾分类情况并不乐观。在时长1小时的观察中，有10名居民前来丢垃圾，仅有1人进行垃圾分类。值得注意的是，在智能垃圾分类设施外，小区还安放了“其他垃圾”桶，居民更愿意把垃圾投放进这里。此外，原本放置可回收垃圾的白色塑料箱，也被放满了各类垃圾。

南方+尝试将手中的垃圾分类投放并启动兑奖机器，发现机器存在触屏不灵敏和卡顿情况，无法正常使用。“小区居民不会对垃圾进行分类，随意丢弃，我们的保洁很恼火，但没有办法。过去还有人引导，现在没有人指导了。”物业管理人员表示。

而当问及为何没人清理时，他表示，“之前每月会发放1200元的分类督导费，现在不发放了，自然就没有人负责这方面工作了。”

龙岗

新投放机器无人会用

部分小区智能设备消失不见

智能化垃圾分类桶，正在深圳各区试点。据媒体报道，今年7月，龙岗区宝龙街道在金地名锋、振业峦山谷、卓弘高尔夫雅苑作为试点小区，投放了一批垃圾智能兑换桶柜。

在龙岗金地名峰小区，南方+看到了新投放的智能投放设备，外貌与寻常垃圾分类投放点相差不大，但在有害垃圾桶上安有操控屏幕，各垃圾桶挡板旁均有按钮，居民可实现无接触投放垃圾。但南方+现场询问保洁及路过居民，没有人能讲清楚，智能设备到底怎么用。

值得注意的是，垃圾桶挡板即使不用按钮，也能推开投放垃圾。小区保洁透露，前段时间别的小区有人在投放垃圾时夹到手，这才改进了设计。

在南方+调查的中午11:30-12:00期间，前来扔垃圾的9位居民无一例外，全部将垃圾抛至“其他垃圾”桶内，投放点内的垃圾容器里空空如也。南方+注意到，分类点处的几个垃圾柜日常处于闭合状态。被问及为什么不把垃圾投入分类箱时，一位市民表示：“麻烦。”

而在垃圾分类投放点旁，是新增的积分兑换便民服务站。三台冰柜里存放着各类饮料，供居民兑换，然而屏幕显示“设备掉线请检查网络”。南方+尝试用“手机登录”和“微信扫一扫登录”，均未成功。南方+随机询问了路过居民，均表示未使用过，而请小区保洁协助操作，也未能操作成功。

同属宝龙街道的振业峦山谷为大型小区，占地10万平米，共有13栋楼，3000多户。8月20、21日，南方+连续两日到访，观察了五处垃圾分类投放点，但均未发现垃圾智能兑换桶柜的身影。南方+现场询问了7位小区居民，他们均表示没有见过这种兑换桶柜。一位保洁员表示，自己曾在工作群中听闻小区投放了智能设备，但还未见过。

撰文：丰雷邓子良陈斐陈欣妤陈静文

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