一户不漏全覆盖，2460户居民都有网格员联系，实行定区域、定人员、定职责“三定”管理模式，把小问题解决在网格，把小纠纷化解在网格。
近年来，利津县利津街道津苑社区以问题解决、基层认可、群众满意为目标，通过党建引领、资源整合、机制优化等手段，做精“微服务”、畅通“微循环”，让“人在格中走，事在格中办”成为可能，打通了服务群众的最后一公里，走出一条基层社会治理“独特路径”。
为更快捷地了解群众诉求，津苑社区形成了“线上+线下”民意征集模式，让民意信息实现“微循环”。线上建有社区办公群、小区网格群、红色业委会交流群，由网格员担任“中间联络员”，充分发挥绣花针作用，将居民反映的问题进行有效传达。线下通过设置红色信箱、网格员入户走访，建立工作日坐班、节假日值班、错时服务制度等手段，畅通民意反映渠道。每名网格员建立起自己负责网格的“朋友圈”，自行培养一至两名非专职、非固定网格助手，组建网格“微队伍”，共同开展民意征集、矛盾调解等工作，实现了矛盾纠纷就近就地化解、源头化解。
同时，津苑社区全面推行“一窗通办”。建设“小区驿站”，打造5分钟服务圈，社区大厅内设集全科社工+物业公司+民警一体的业务服务区，实行“综合柜员制”。践行“延时服务”“上门服务”“预约服务”等多项服务承诺，服务时间向居民需求延伸，服务方式向信息智能延伸，服务模式向主动上门延伸，实现了服务全闭环、不断线。
津苑社区还通过年度“三张清单”为民生“微实事”保驾护航。共驻共建单位分析各自优势、立足职责职能制定资源清单；社区党委通过征求单位领导同志、本社区居民群众意见制定需求清单；双方协商制定共驻共建项目清单。以清单定账单，以项目促民生，共同办好每一项群众关切的“关键事”。
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