近日，有泗水县碧桂园小区的业主在济宁市网络问政平台留言反映该小区存在的多个亟待解决的问题。
业主们表示，首先遇到的是房产延期交付后的违约金问题。他们称，虽然多次尝试与开发商沟通，但至今未能找到负责处理此事务的具体人员，同时，针对违约金的法律诉讼请求也未能得到法院的及时响应。
此外，碧桂园曾承诺开放的西门至今仍处于关闭状态，导致居民出行不便；而规划中的幼儿园至今未见动工迹象，引发了业主对于开发商是否存在虚假宣传的质疑。
环境卫生方面，十一号楼前长期堆放的垃圾未得到及时清理，严重影响了居住环境和住户的身心健康。与此同时，小区的照明设施也存在诸多问题，无论是北侧主大门的灯光还是内部的基础照明，均未能达到居民的基本需求标准。
值得注意的是，部分业主已全额支付房款，但至今未能获得全款发票，这直接影响到了他们后续的产权证办理进度。另外，小区内的绿化情况也不容乐观，缺乏必要的维护，植物存活率低，远未达到规定的绿化标准。
对于物业服务质量，业主们认为，虽然碧桂园的物业费按照泗发改字〔2020〕30号文件定位于四星级水平，但其提供的服务却难以符合《山东省物业管理条例》等相关法律法规的要求。
一期业主还指出，他们在收房时发现房屋配置与合同承诺不符，缺少部分设施且未被告知具体的解决方案或赔偿计划。与此同时，小区内电动自行车的集中充电设施明显不足，存在较大的安全隐患。
最后，业主们还提到了小区内缺乏基本的健身设施和儿童游乐设施的问题，希望相关部门能够重视并尽快解决上述各项问题，改善居民的生活质量。
截至目前，泗水县相关部门及碧桂园方面尚未对此事作出回应。业主们呼吁有关各方积极行动，切实解决居民关切，营造和谐宜居的社区环境。
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