一直以来,星杰全案的落地,离不开其背后完善的国际供应链体系。提供高端业主丰富的产品选择和健全的服务保障,始终是星杰及其合作供应商的共同目标。
1月21日,“聚同行,赢未来——2018星杰国际供应商答谢会”在浦东新区首善财富CLUB举行。来自全国200多家供应商、星杰集团及各分公司领导出席此次年度答谢盛典,共襄盛举过去一年合作共赢的成果。
每位到场嘉宾都戴上了温暖的红围巾,现场洋溢着其乐融融的温馨氛围,如同一家人的聚会。
答谢会开始,星杰装饰集团董事长杨渊致辞。他谈到:过去几年,星杰攻克了行业内最难解决的几大核心问题,一是全过程管理规范化,二是数据信息化。通过供应商门户系统与供应商实时数据共享,建立星杰内部项目经理、设计师等角色使用的移动互联网终端,实现APP信息数据及时同步。
2017年星杰的工作围绕“客户满意度”做建设,最重要的事情就是帮客户把关每一个环节的体验。2018年,杨董事长对供应商们提出了更高的要求:继续把客户服务做好,服务到底,负责到底是我们的重点精力所在。未来,星杰云科技平台将打通线上线下,使服务客户更精准高效。杨董对此充满信心。
接着,星杰供应链中心总监黄春晓发言。谈及他对共赢的看法,他说:“质量好,服务好,利润自然就来了。去年,超千万业绩的供应商有10家。以客户服务为核心,就不怕没有好口碑。期待所有供应商与星杰一起见证更好的未来。”
在轻松的音乐氛围中,大家开始享用自助餐,供应商代表和分公司领导举杯交流,觥筹交错。
抽奖环节激动人心,不少幸运儿抱回IphoneX、IPAD、外交官旅行箱等惊喜大礼。
三等奖
二等奖
一等奖
颁奖环节,首先颁发的是“最佳服务奖”。卓居、斯帝文、书香门地、爵典木作、金意陶瓷砖、玫瑰岛淋浴房、卡尔凯旋木作、LD特地卡萨、PPR管等9家供应商获此殊荣。
售前,业主关心产品质量;售后,业主关心服务保障。在星杰购买产品的一大优势,就在于售后有多重保障。为了达成“交给星杰,业主放心”的目标,星杰对合作供应商的一大考核指标就在于服务。
美觅、高仪、众帮暖通、金蜜蜂大理石等4家供应商荣获“最具潜力奖”,值得注意的是,星杰旗下高端软装品牌美觅家居实力获选。
“最佳业绩奖”由玫瑰岛、鲁艺、威纳风、极美惠整木、可耐福吊顶系统等5家供应商获得。
柏丽和伊派爱马仕,成为星杰“年度优秀合作伙伴”。去年8月,星杰国际供应链团队还特地赴德国,对柏丽工厂进行过考察学习。
答谢会最后,由星杰装饰集团执行总裁姚鑫总结发言。他表示:星杰全案的落地、产值的背后,离不开众多合作供应商与星杰的“合作共赢,共同发展”。
姚总解读了星杰品牌的精神意义:
水生木,木生火,火生土,生万物,生生不息;
万物孕育生命,亦孕育灵感,
有生命力的设计源于最本质生活的渴望。
蓬勃的生命力,造就了星杰的卓尔不凡,
不息的向上动力,是星杰对卓越的永恒追求,
“太阳、生命、树木和水”赋予了星杰的精神动力,
从诞生的那一刻起,生生不息。
星杰——止于至美,不止于美
止于至美的精神
追求卓越的精神
2018年,星杰18岁,我们设计了崭新的VI视觉系统,始终不变的是把每一个客户服务到满意的决心。
岁末年初,宜感恩。
聚同行,赢未来。
感谢每一个合作伙伴的支持与努力,
祝愿2018年收获更好业绩!
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