YMG全媒体记者冰山摄影报道

最近，有不少市民反映，福山区的万科假日风景小区长期以来一直存在着这样的问题：在居民楼的楼道和消防通道里，有不少居民乱堆乱放杂物，这不仅存在着安全隐患，而且还严重影响了邻里关系。对此问题，多年来不少居民向小区物业以及通过有关渠道向有关部门反映过，但是随着时间的流逝，该问题多年来一直没有解决。

消防安全无小事，接到市民反映的问题，6月13日，记者来到福山区万科假日风景，针对市民反映的问题进行了实地采访和调查。

楼道里乱堆乱放现象普遍

楼里安全隐患让人担忧

6月13日上午，进入万科假日风景小区后，记者随机对60号、62号两座居民楼展开调查和采访。记者发现两座居民楼里，绝大部分的楼道和消防通道里都堆放了杂物，有的楼层杂物凌乱的让人心烦。

记者首先乘坐电梯来到居民楼的最高楼层25层，顶着酷暑，采取了从居民楼最高层步行向下，顺着消防通道，逐层查看了每一层居民楼的楼道以及消防通道。记者看到，两栋居民楼几乎所有楼层都存在着在楼道、消防通道以及两个单元楼之间的连廊上堆放着杂物的现象。

楼道里堆放的杂物，多以鞋柜、各种婴儿车、厨卫用品居多，有的还在走廊里摆放着蔬菜等。在走访过程中，60号楼1单元19楼的楼道让记者印象深刻：有居民除了在楼道里摆放了鞋柜外，竟然还在狭窄的楼道里摆放了一个大衣柜，大衣柜上面还放着杂物，把本来就不明亮的走廊遮挡的十分昏暗；除此之外，该居民还在楼道里摆放着买菜车、婴儿滑行车、婴儿遮阳车、婴儿小推车等各种小车；该居民甚至将家里的垃圾桶、拖地桶以及生活垃也都搬到了楼道里；在楼道以及两个单元楼之间连廊的角落里都放着大量的纸盒杂物。而在60号楼1单元16楼的楼道里，狭窄的楼道里竟然被摆放了两个较大的置物架，一个用来放置鞋，另一个则用来放置杂物，居民家吃的面粉、土豆等都被搬到了楼道里摆放。该楼层没有单元楼连廊，即便如此，楼道最西边的窗外面也堆放着大量纸箱纸盒等杂物。

而在消防通道里，多堆积着居民不常用的、或者被废弃了的杂物，比如说堆积着酒瓶子、纸箱盒子；还有居民在消防通道里停放着各种类型的儿童车、自行车；还有居民在消防通道里栓着绳子，悬挂衣物，楼梯台阶上摆放着鞋物；记者还在消防通道里发现，不少楼梯台阶上、或者在消防通道的窗台上，都摆放着用来装烟蒂和烟灰的“烟灰缸”，只是器具不同而已，有的是真正的烟灰缸，有的则是用盆和碗，有的还用花盆。大多消防通道里，被居民堆积着各种杂物，同时还有人在消防通道里吸烟，一旦出现火情，后果不堪设想。

小区居民的烦恼：

小区10多年没清理过乱堆乱放，易引发邻里矛盾

在采访过程中，万科假日风景小区60号楼的居民齐先生得知记者的来意后，感叹道：“看着摆放在自己家门前乱七八糟的杂物，自己真是闹心；自己也经常担心，一旦哪一天出现火灾等险情，后果不堪设想！”

齐先生向记者讲述了自己的烦心事。他是2013年在万科假日风景小区购买的房子，2014年6月份正式入驻，至今在该小区整整居住了10个年头。在他印象里，在这10年里，小区物业公司压根没有对在走廊里、消防通道里乱堆乱放的杂物进行清理，导致有些人乱堆乱放杂物有恃无恐。在2019年前，由于一梯三户的邻里之间都比较克制，走廊里基本上没有人在屋外堆放杂物，就连鞋架都放在各自屋内，那时的走廊内干干净净、清清亮亮的。然而自2019年起，一户邻居把自己的房子卖了，另一户邻居来了后，从此楼道内、消防通道内，甚至两个单元楼的连廊上，都被新来的这户人家堆放了大量的东西，除了日常的各种婴儿车，就连自己家的吃的米、面也被搬到了走廊里，一个遮亮挡黑的大衣柜也被搬到了走廊里。在冬天里，该户人家就连冬储的大白菜、大葱、水果等也都堆放在走廊里。然而这仅仅是个开始，另一户邻居对此看在眼里，新来邻居乱堆乱放侵占了公共空间，自此以后他也经常把一些纸壳、鞋物等摆放在走廊里……齐先生坦承：“对此，我曾经向物业公司反映过该问题，但问题一直没有解决。一出门，看着这些杂物堆积在狭窄的走廊里，心情那是一个‘烦’！”

居民楼的楼道和消防通道，都是公摊面积，也是几户居民共同的空间。记者在万科假日风景小区采访调查的两栋楼里发现，在走廊里、消防通道里没有乱堆乱放的楼层很少，越杂乱的楼层，往往是三户人家都在屋外堆放杂物。有居民坦承：“其实我也挺讨厌在走廊里放置杂物的，我之所以最终也这么做了，这是攀比心在作祟。公共区域里，凭什么他们能够侵占空间，多次劝说他们不能乱堆乱放，不但没有结果，而且还为之发生争吵，甚至差点动手！”

多次反映问题无果

居民不禁要问：相关单位职责缺失！

小区楼道是居民行走通道，也是消防安全通道，是火灾逃生时的生命通道。楼道堆放杂物容易引发消防安全事故，这应该是众所周知的事实。但总有人觉得自己家房子“不够大”，非要占点”小便宜“。这种行为不仅危害别人的生命安全，也会危害到自身，完全是损人不利己的下下策，更有人为此付出了极大代价。

今年全国“安全生产月”的主题是“人人讲安全、个个会应急—畅通生命通道”。对于疏散通道、安全出口堆放杂物的，法律上都有哪些规定？

《消防法》第二十八条规定：“任何单位、个人不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道”，楼道作为火灾时的重要消防通道和安全出口，必须时刻保持安全和畅通。《消防法》第六十条规定：单位有占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口或者有其他妨碍安全疏散行为的，责令改正，处五千元以上五万元以下罚款；个人有占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口或者有其他妨碍安全疏散行为的，处警告或者五百元以下罚款。经责令改正拒不改正的，强制执行，所需费用由违法行为人承担。

《高层民用建筑消防安全管理规定》第二十八条：高层民用建筑的疏散通道、安全出口应当保持畅通，禁止堆放物品、锁闭出口、设置障碍物。

2023年8月份，烟台市政府决定对烟台市行政区域内的消防安全管理采取临时性行政措施，要求消防救援机构和公安派出所应当按照职责分工，加大消防安全指导和监督检查力度。各行业（系统）主管部门应当按照各自职责做好火灾隐患排查、整治相关工作。要求村（居）民委员会、物业服务企业应当全面落实消防安全措施，及时告知和督促村（居）民、业主清空楼梯、过道、屋顶、电缆井、管道井等公共部位堆放的可燃物及其他杂物，清除影响安全疏散和消防车通行的障碍物，确保消防设施完好和疏散通道畅通……

在采访中记者了解到，当时的确有几个人对楼道及消防通道里堆积的杂物进行了查看，也对相关居民进行了通知，要求相关居民限期清理楼道的杂物。然而，雷声大雨点小，后来清理居民楼楼道乱堆乱放的行动不了了之。同样的事情也发生在今年3月份，万科社区居委会、业主委员会、烟台假日风景物业服务中心于3月25日张贴了《关于假日风景楼道杂物清理的通知》，要求通知下发之日起7日内，由居民自行清理楼道内的杂物，通知下发之日起7日后，由于物业中心协调人员对楼道内的易燃易爆杂物进行清理……然而时间已经过去2个多月，万科假日风景小区楼道以及消防通道内乱堆乱放现象依然严重。

万科假日风景小区居民楼道里和消防通道堆放着大量的杂物，多年来有不少居民反映问题却一直得到解决；全市都已经下发通知，要求消防救援机构和公安派出所应当按照职责分工，加大消防安全指导和监督检查力度，各行业（系统）主管部门应当按照各自职责做好火灾隐患排查、整治相关工作，然而该小区内的乱堆乱放的现象不但没有得到解决，反而依然存在和普遍，物业公司是否履行了日常的职责？当地消防等监管部门是否也起到了日常监管职能？

采访中，不少居民都表达了自己的愿望：“希望有关部门能认真履行职责，加大监管力度，早日还居民一个干净、安全的社区居住环境！”

责编姜晓