导读

北京市朝阳区农展南里14号楼的多位居民反映，他们居住的房屋已有30多年房龄，目前正在进行老旧小区改造，但是，由于楼里有住户不同意室内改造，导致同一单元其他居民家的室内改造工作无法进行，这让住在这里的居民非常烦恼。

惠民工程到了家门口却实施不了

近日，北京市农展南里小区的多位居民向“问北京”（北京新闻广播新闻热线65159063）反映，农展南里小区14号楼位于朝阳区东三环北路，建于上世纪80年代。今年5月，老楼终于迎来了综合整治工程，按计划会对整个楼体外立面和室内居住环境进行一定的改造。居民李女士（化姓）说：

李女士：本来这是一个特别好的惠民工程，真是盼着，而且是在好几年前就得是人家通过层层通过，因为审批还牵扯到住房修缮基金，国家还补贴，这是为民的一个好政策，所以大家都挺高兴的，能给自己改造。

农展南里14号楼位置/百度地图

然而，这项民生工程在推进过程中却遭遇了意想不到的阻碍。农展南里14号楼的4单元和6单元，各有一户始终不同意对自家进行改造，导致与他们同单元的其他28户居民只能眼巴巴地看着其他单元逐渐焕发新生，自己却陷入“改造无门”的困境。住在6单元的李女士无奈的说：

李女士：咱们这一通4号6号等于是28户，根本就没有进来改造，人家那3号5号都改造完了，厕所都弄平了，厨房也弄完了，而且也恢复原状了。我们是根本就没进来，没改，就跟我们以前一样，没有受到任何改造。

14号楼正在进行综合整治/记者摄

施工人员：4单元和6单元“弄不了”

9月14日，“问北京”记者来到农展南里小区探访，在现场可以看到，14号楼被施工围挡围了起来，改造工作正在进行，工人们进进出出十分忙碌，一位正在卸货的施工人员告诉记者，目前主要在对外立面进行施工，内部的装修工作大部分已经完成，不少工人已经结束这栋楼的工作，调配到其他工程了。

施工人员：最近咱们还有扫尾的活，4和6（单元）没戏，他要不弄，上面也弄不了。现在我们这儿大部队都已经撤了，室内的不能都在这候着。

14号楼外的施工围挡/记者摄

已完成的改造令居民满意

据这名施工人员介绍，目前14号楼的8个单元，除了2单元施工进度较慢，4单元和6单元因为有居民不同意所以无法施工，其他单元的室内改造工作已经基本完成。随后，记者来到一户已经完成改造的居民家，80多岁的刘阿姨（化姓）对改造结果赞不绝口，她告诉“问北京”记者，改造前家中的厕所台阶很高，不安全，她和老伴都因此摔过跤。这次改造不仅更新了管道，还消除了安全隐患，让她倍感安心。

刘阿姨：我们俩去年一人都摔一次，洗完澡一出来都摔了，因为一洗澡滑，而且迈得太高，因为都79、80了，这次给改了就太好了，才这么点（台阶），跟没有一样，这还挡点水，这个原来真是挺高的，起码得这么高，一块砖都不止。

居民希望尽快完成室内改造

居民李女士直言，她和老伴都已年过七旬，每次使用厕所都提心吊胆，她非常希望自己的家也能尽快完成改造。可就因为自己单元有一户居民反对，整个单元的改造工作停滞不前，让她非常焦急和失望。

李女士：从5月份到现在已经将近5个月了，屋里都是土，我们也没得到改造，噪音大也吃不好，睡觉也嗡嗡声，最后你说这得不到一点改造，这人什么心情，人家得到了改造还是挺高兴的，尤其岁数大的人，一看自己上厕所，他这台阶没了，起码可以平着走，不容易摔跟头，这是一个大事。

这户业主为何不同意改造？

根据现场多位居民的表述，“问北京”记者了解到，住在14号楼4单元和6单元反对改造的两户居民其实是一家人，在李女士的带领下，记者多次尝试与这家人进行沟通，但无论如何敲门，对方始终未予回应。

记者：有人吗您好……

居民张先生（化姓）告诉记者，现在无论是谁和这户居民联系，他们都不开门。此前，他们曾和这户居民进行过沟通，对方表示不希望改造是因为和工程方有矛盾。

张先生：刚开始是跟施工单位较劲，人家为了防护都搭了这些板子，很黑，她意思就像监狱一样，然后就是他们家那个地方正好当时放了一些料，然后有喷漆啊有打磨，噪音也大，汽油味也大。当时她跟我说了以后，我也找了这个产权方，也找了施工方，结果人家就改了，把东西都挪走了，但是这个棚子是不能拆，万一掉东西砸着人就不行了。她就为这个开始较劲了，后来怎么说都不行了，最后谁敲门也不开了，谁跟她谈也不谈了。

不同意改造的住户认为，施工对其影响较大/受访者供

物业：需要统一更换管道

那么，这家人迟迟不同意改造的原因果真如此吗？为了解情况，“问北京”记者首先致电这栋楼所属的物业管理公司，工作人员表示：

物业：人就说不同意说是吵，我跟她聊的时候说你本来你在这个楼里边，现在改造就是你不改，人家别人改，不还是照样吵嘛是吧，因为4号和6号他是一家的，就是说改4号的时候您住6号，改6号的时候您住4号，调一下都可以，打个时间差。反正是这个机会难得，这次过去后期都不一定再有这样的工程了。前两天产权方还在跟他沟通做工作，这个只能说是做工作，这不能强制，反正他就死活不同意。

为什么一户不同意，整个单元就无法改造呢？这名工作人员表示，由于管道需要统一更换，如果有一家不同意，只换其他家的容易存在安全隐患。

物业：2022年出了个条文，不能打隔断，必须要全同意，有一户不同意都不能做，因为中间打隔断的容易爆管，你想都换新的，就他一家没换跟那个接口是老旧管，这上面换的是新管，那个压力他承受不住，容易爆管。

正在改造的14号楼/记者摄

居委会：多次和住户沟通无果

随后，“问北京”记者又致电属地农展南里社区居民委员会，工作人员表示，居委会方面已经多次搭建沟通平台，并多次和这户居民沟通协调。

居委会：我们只能嘴上劝人家，而且我们同事还有这个领导，也都一直在协调这事儿，但是人家就不同意，那就产权方上了，因为不管是费用还是怎么修怎么弄，都是人家是决定权，咱没有这决定权。我们也只是做一个协调工作，我们也把他们几方叫来开会啊什么的，协调一下，看看怎么解决。

产权单位：在研究其他可行方案

于是，“问北京”记者致电小区产权单位也是这次工程的建设单位，农业农村部规划设计研究院，值班的工作人员表示，目前他们还在想办法与这户居民进行积极沟通，同时也在研究其他可行的方案，以推动改造工程的顺利进行。

后勤部：4（单元）一趟6（单元）一趟两趟，他家两套房。反正现在目前他还是不同意，做了好多工作了，正在商量，就是说如果这户不同意，最终怎么办的解决方案，这两天他们正在弄这个东西。

小问说

惠民工程到家门口

却无法施工

居民的无奈委屈

谁能解决？

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