“非常感谢鲁中晨报公益验房团，验房活动帮我查出了新房存在的问题，开发商和物业随后进行了积极维修。晨报是切切实实为老百姓做好事儿！”9月10日，齐润花园业主董先生告诉记者，9月3日晨报公益验房团为他的新房验房后，现在开发商和物业方面已经将查验出来的问题全部维修完毕。
9月11日上午，记者来到齐润花园董先生的新房，适逢开发商、物业公司以及承建公司的代表陪同董先生对维修部位进行验收。据三方代表介绍，晨报验房团为董先生验完房后，他们即刻针对提出的问题讨论确定维修事宜，9月4日承建商对现场问题进行梳理分析确定维修方案，经过几天的紧张施工，于9月10日全部维修完工。另外，承建商对社区内的园林景观也进行了相应的维护，从植物的修剪、观景道路的铺装等都有了细节上的提升。
针对验房时提出的问题，施工方进行了分类。“瓷砖小角空鼓，采用了灌浆方式维修处理。”施工方工作人员表示，“除了处理空鼓外，验房师标记的所有问题如等电位箱、卫生间存水等都进行了维修，后期如果再发现其他问题，只要在保修期内也仍然可以维修。”该工作人员介绍，房屋的主体结构保修50年，防水工程保修5年，水电管线保修2年，在此期间内，非业主主观原因造成问题，齐润花园售后服务部都会积极进行维修。另外，齐润花园一期业主集中领取钥匙后，开发商、物业公司以及承建公司对业主验房后提出的问题进行集中处理，由于部分维修需要调配部件材料，时间比较长，给业主带来了不便，也请业主理解。目前维修工作已进行大半，维修速度和效率也大幅提升，如果有遗漏或者对维修工作不满意的，业主可以通过物业管家反应，也可以直接拨打售后服务部的客服电话。
对于开发商、物业和承建公司处理问题的态度和速度，业主董先生表示很满意。
淄博融媒体中心记者侯婧
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