网友通过《阳光理政》平台反映的问题：
本人于2018年7月27日在河北衡水市武邑县御景名居小区购买了一套房屋，开发商当时承诺2019年5月交房，到现在迟迟未盖，本人要求退款。
河北衡水武邑县住建局通过《阳光理政》平台做出的回复：
接到网友反映的问题后，我局高度重视，立即联系开发公司负责人协调反映人退款问题，现经我局与开发公司的多次协调，开发公司已承诺房款（扣除手续费500元）于2021年元旦前退还给反映人，反映人对此无异议。
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